Haluatko olla mukana luomassa ikimuistoisia hotellielämyksiä urbaanissa ja nuorekkaassa ympäristössä?
The Folks Hotel Konepaja on kotimainen lifestyle-hotelli Helsingin Vallilassa, erinomaisten kulkuyhteyksien varrella. Konepajan historiallinen teollisuusalue on nykyään trendikäs ravintoloiden ja baarien keskittymä, jonka sydämessä The Folks Hotel Konepaja sijaitsee.
Etsimme joukkoomme timanttista Assistant Front Office Manageria – sitoutunutta ja palveluhenkistä ammattilaista täydentämään operatiivista tiimiämme.
Tässä roolissa toimit vastaanoton lähiesihenkilönä: olet näkyvä, osallistuva ja inspiroiva esihenkilö, joka tukee tiimiään arjen kaikissa tilanteissa.
Assistant Front Office Managerin työ pitää sisällään:
- Vastaanoton päivittäisen toiminnan ja resurssien johtaminen
- Toimiminen hotellin arvojen ja johtamiskulttuurin esimerkkinä koko henkilöstölle
- Työvuorolistojen laadinta ja työvuorosuunnittelu
- Asiakaspalvelun laadun ylläpitäminen ja kehittäminen
- Aulabaarin tilausten ja varaston optimointi
- Rekrytointien toteuttaminen yhdessä hotellipäällikön kanssa
- Kuunvaihteen prosessit ja raportointi yhteistyössä hotellipäällikön ja vastaanoton tiimin kanssa
- Hotellin tilojen viihtyvyyden, brändinäkyvyyden ja yleisilmeen varmistaminen
- Laskujen tarkistus
Tehtävässä menestyminen edellyttää:
- Vahvaa kokemusta hotellin vastaanottotyöstä ja esihenkilövastuusta
- Kykyä johtaa ja innostaa vastaanoton tiimiä
- Erinomaisia vuorovaikutustaitoja ja tilannetajua
- Organisointikykyä, ongelmanratkaisuhenkeä ja positiivista palveluasennetta
- Joustavuutta ja valmiutta työskennellä eri vuoroissa, myös iltaisin ja viikonloppuisin
- Edellytämme suomen ja englannin kielen taitoa
- Aikaisempi kokemus Mews-hotellijärjestelmästä plussaa
Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen roolin, sekä tilaisuuden työskennellä omalla persoonallasi ja loistaa osaavassa työyhteisössämme Helsingin nopeimmin kehittyvällä, urbaanilla alueella.
Pääset osaksi hotellimme huipputiimiä ja saat olla mukana vaikuttamassa asiakaskokemukseen ja kehittää vastaanoton toimintaa ammattimaisessa mutta rennossa ympäristössä. Tarjoamme kattavan työterveyshuollon, virike-edun, kuntosalin ja saunojen käyttöoikeuden, alennuksia yhteistyökumppaneilta ja upeita tiimi-iltoja.
Oletko hakemamme timantti – Are You One of The Folks?
Mikäli kiinnostuit lähetä hakemuksesi CV:n ja palkkatoiveen kera hotellipäällikkö Ville Siltalalle osoitteeseen: ville.siltala@folkshotels.fi 26.10.2025 mennessä.
Aloitamme haastattelut jo hakuprosessin aikana ja paikka täytetään sopivan folksilaisen löydyttyä.